In utimii ani datorita cresterii numarului de pasageri ai traficului aerian, dar si competitia tot mai acerba intre companiile aeriene a dus la o suprapopulare a aeroporturilor si a aeronavelor.
Nu mai este o noutate pentru nimeni care zboara cu avionul macar de cateva ori pe an ca se poate intalni destul de usor cu o situatie in care are zborul anulat sau amanat.
In cadrul spatiului Uniunii Europene companiile aeriene sunt obligate sa respescte regulamentele adoptate la nivel comunitar, care prevad drepturile si obligatiile companiilor si pasagerilor, deopotriva.
In acest context pot fi identifcate 3 probleme distincte cu care te poti confrunta ca pasager:
- Zbor amanat mai mult de 3 ore;
- Zbor anulat (neanuntat cu 14 zile inainte);
- Refuz la imbarcare.
Indifrent de situatia in care te afli ai 2 moduri de abordare: ori te adresezi singur direct companiei aeriene ori apelezi la o firma specializata.
Metoda complicata
Tu faci toate demersurile si treci prin tot procesul birocratic, dar nu mai platesti nicio taxa.
Primul pas este sa citesti cadrul legal prvind drepturile pasagerilor, aici gasesti un articol coomplet.
Apoi te asiguri ca esti eligibil(a) pentru compensatii/despagubire in uma intarzierii sau anularii zborului.
Al 3 lea pas este completarea si transmiterea tuturor documentelor necesare catre compania aeriana.
In functie de cat de bine vei realiza aceasta documentatie iti vor fi solicitate sau nu informatii suplimentare.
In cazul unui refuz ai posibilitatea de-a apela la o metoda amiabila de solutionarea conflictului care presupune alte proceduri si acte.
Metoda simpla
Apelezi la o firma specializata.
Inclusiv in Romania, exista companii cu experienta in obtinerea despagubirilor pentru intarzierea sau anularea zobrului.
O astfel de companie este UnionClaim, partener autorizat UnionRight, unul dintre cei mai operatorii in domeniu din Europa.
Principala diferenta intre cele 2 abordari este ca prin intermediul unei companii precum UnionClaim tu nu mai trebuie sa faci niciun efort.
Odata ce ai oferit toate informatiile necesare cate UnionClaim acestia se ocupa de toata documentatia ta pana la final.
Mai mult decat, cu ajutorul UnionClaim poti obtine mai repede banii, deoarece in anumite situatii compania poate achita din fonduri proprii valoarea compensatiilor catre tine (pasagerul).
Iar ulterior, UnionClaim va finaliza procedura in numele tau.
Da se pot obtine aceste beneficii de ordin financiar fara prea mari batai pe cap, fara sa treci prin birocratia romaneasca.
Trebuie doar sa ne contactezi si totul va fi mult mai simplu. A venit momentul ca si drepturile tale sa fie respectate ca ale oricarui alt cetatean european.
Fa-ti viata mai usoara fara sa renunti la drepturile tale. Contacteaza UnionClaim.
